Европротокол при ДТП

Как это работает, преимущества и недостатки

При ДТП водители могут использовать европолис и сберечь несколько часов. Бумажный бланк состоит из двух листов и заполняется с двух сторон.

Преимущества:

1. быстро;
2. просто;
3. ликвидация пробок на проезжей части из-за ДТП;
4. выдается бесплатно в момент получения полиса ОСАГО;
5. заполнение возможно от руки или онлайн в приложении Помощник ОСАГО;
6. заполняется один документ на двоих.

Недостатки:

1. Чаще всего сумма покрытия убытков будет MAX 100 тысяч рублей (иногда, при соблюдении условий, может доходить до 400 тысяч рублей. Про условия сказано ниже).
2. Оформляется не при всех видах ДТП.

Когда европротокол действителен

Европротокол оформляется, когда:

1. В ДТП попали только 2 автомобиля.
2. Водители и пассажиры не пострадали вообще.
3. Никакое состояние, кроме ТС, не пострадало.
4. У водителей есть действующий полис ОСАГО и им документально разрешено управлять своими ТС.
5. Ущерб по визуальной оценке менее 100 тысяч рублей.
6. Водители обоюдно решили, кто виноват в ДТП.
7. Оба водителя готовы зарегистрировать ДТП без вызова работников ГИБДД и подписать европротокол.

Последовательность действий после аварии

• Выставить на дорогу предупреждающий знак аварийной остановки (в городе - не менее 15 м. от места дорожно-транспортного происшествия, за городом - не менее 30 м.), а также включить аварийку.
• Определить наличие пострадавших. Осуществлять дальнейшие действия только при их отсутствии.
• Осмотреть имущество, убедиться, что ничего не повреждено (кроме автомобилей).
• Проверить действие, подлинность ОСАГО и вписанность в него водителей.
• Оценить ущерб авто. Убедиться, что он менее, чем на 100 тысяч рублей.
• Прийти к согласию насчет виновности конкретного лица.
• Сфотографировать место ДТП: знаки, разметку, положение автомобилей, повреждения (издалека и крупным планом). На фото и видео должны быть видны следы шин и регистрационные номера.
  При записи видео проговаривайте данные, примерно: Сегодня, 12 февраля 2020 года, на перекрестки улиц Ефимова и Ленина города Москвы произошло ДТП. Столкнулись 2 машины: моя, Иванова Ивана Ивановича, - красная Ауди Ку 7 и черный Мерседес…” и т.п.
• Взять контакты свидетелей, если они есть.
• Если автомобили мешают проезду, создают затор или представляют опасность для окружающих, необходимо переставить транспортные средства после фиксации всех данных.
• Заполнение бланка должно происходить исключительно шариковой ручкой
• Все листы бумаги должны быть подписаны обоими водителями.
• При нехватке места на бланках можно оформить Дополнение на отдельном чистом листе. На нем также должны стоять обе подписи.
• В бланках нового образца отметить наличие или отсутствие противоречий в соответствующей графе. При ее отсутствии отметить этот момент Примечаниях.
• После оформления ДТП по европротоколу сообщить в страховую компанию вживую, либо направить сообщение на e-mail (на это даётся 5 дней).
• При необходимости предоставить свой автомобиль страховой компании для экспертизы. Экспертиза длится до 10 дней или до месяца при судебной экспертизе.
• Не ремонтировать автомобиль ранее 15 дней после ДТП.

Помните, что страховая должна получить некорректируемые фото и видео, а также координаты со спутника.

Иногда правила страховой компании обязуют участников ДТП дождаться своего представителя. Обязательно зафиксируйте (фото или видео) момент передачи ему документов, возьмите с него расписку, проверьте все данные, т.к. случается, что страховой комиссар специально не доставляет документы в срок, теряет их или делает что-нибудь еще, чтобы страховая могла запросить регресс и не платить деньги.

Как заполнить бланк европротокола, правила оформления

Начнем с того, где взять бланк. Изначально бланк ДТП выдается в страховой компании при оформлении полиса обязательного страхования.

Также возможно скачать и распечатать бланк извещения о ДТП в формате pdf.

Заполнять бланк необходимо печатными буквами, шариковой ручкой, указав:

1. Дату и место аварии.
2. Количество машин, попавших в ДТП (но не более двух).
3. Прочерк в графе пострадавших и жертв.
4. Прочерк в графе освидетельствования.
5. Отсутствие ущерба третьих лиц (отметить прочерком).
6. Свидетелей: их ФИО, телефоны и адрес проживания.
7. Данные ТС.
8. Данные собственника ТС.
9. Данные водителя ТС.
10. Название страховой компании.
11. Место первого удара.
12. Тип и степень повреждений.
13. Обстоятельства, схема ДТП: разметка, знаки, светофоры, названия улиц, направления движений, положение транспортных средств.
14. Подписи водителей.

Образец заполнения

Оформление с помощью приложения

С недавнего времени европротокол можно оформить онлайн через госуслуги (перейти на сайт) или через приложения «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол».

Преимущества приложения Помощник ОСАГО:

1. Заполнение бланка в электронном виде.
2. Возможность отправить документ напрямую в АИС РСА.
3. Съемка места ДТП, автомобилей и всех важных вещей, отправка их напрямую, вместе с документом.
4. Заполнение электронного бланка занимает 15 минут.

Важно! Приложением могут воспользоваться только люди, зарегистрированные на сайте госуслуг.

Приложение “ДТП. Европротокол” не отправляет информацию, а лишь упрощает оформление, так что рекомендуем пользоваться именно “Помощником ОСАГО”.

Как рисовать схему ДТП

Для верного оформления схемы ДТП надо соблюдать некоторые правила.

На рисунке должны быть изображены:

1. Точный адрес места аварии.
2. Дорожная разметка и знаки.
3. Важные детали.
4. Отображение направления движения авто и последствия.
5. Перекрестки, светофоры, трамвайные пути, ограждения, столбы.
6. Место удара обозначается крестиком.
7. Следы от шин, если таковые имеются.

Что делать после оформления европротокола?

После оформления европротокола по закону об ОСАГО нужно известить страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Виновнику необходимо обязательно это сделать, иначе к нему будет предъявлен регресс, а пострадавшему очень рекомендуется написать заявление о прямом возмещении убытков.

Есть 3 способа оповестить страховую:

1. Лично.
2. Через электронную почту.
3. Заказным письмом.

Перед отправкой советуем сделать копию, а также приложить запрос об уведомлении о получении, чтобы потом не было неприятностей.

Что нужно отправить, помимо извещения?

1. ОСАГО.
2. Паспорт РФ.
3. ВУ.
4. ПТС.
5. Доверенность на получения денег, если вы не собственник.
6. Чеки дополнительных расходов.
7. Показания свидетелей.
8. Заявление на возмещение убытков.

А лучше напрямую у страховщиков уточнить весь перечень необходимых документов.

Также нельзя ремонтировать автомобиль в течение 15 дней после ДТП. Иначе у страховой компании появится право регресса.

При передаче документов в страховую обязательно проверьте наличие печати от страховой, входящий номер, дату принятия документов и данные принимающей стороны. В таком случае страховая не сможет обмануть и подать в суд регрессное требование.

Как получить компенсацию?

Процесс компенсации происходит так же, как и при выплате по обычному полису ОСАГО. Страховая компания может отремонтировать автомобиль, а может компенсировать деньгами по указанным при отдаче извещения реквизитам.

Если страховая берется ремонтировать транспортное средство, она должна вернуть авто примерно через 30 дней. Сроки должны быть разумными, и, если владелец транспортного средства видит, что ремонт неоправданно затянут, он может подать жалобу 

Вопросы-ответы

Можно ли оформлять европротокол при бесконтактных ДТП?

Нельзя. Так как такая ситуация и так трудно доказывается, а без присутствия сотрудников ГИБДД получить какие-то компенсации от страховой будет просто невозможно.

Что делать, если не согласен с размером выплаты?

Если несогласие является результатом нехватки денег на ремонт, но при этом лимит страховки превышен, закон стоит на стороне страховых компаний. Они не обязаны выплачивать сумму сверх верхней границы:

Федеральный закон об ОСАГО – статья 11.1, пункт 8:

8. Потерпевший, которому осуществлено страховое возмещение вреда, причиненного его транспортному средству в результате дорожно-транспортного происшествия, документы о котором оформлены в соответствии с настоящей статьей, не вправе предъявлять страховщику дополнительные требования о возмещении вреда, причиненного его транспортному средству в результате такого происшествия, в той части, в которой совокупный размер осуществленного потерпевшему страхового возмещения и предъявленного страховщику дополнительного требования о возмещении указанного вреда превышает предельный размер страхового возмещения, установленный соответственно пунктами 4 и 5 настоящей статьи”.

Доплата возможна только в том случае, если выявляется факт причинения вреда здоровью и жизни.

Что если будут неточности и грамматические ошибки?

Часто ошибки, неточности и исправления становятся основанием для отказа в возмещении ущерба от страховой компании. 

Единственный случай, при котором страховая компания не должна отказываться от выполнения своих прямых обязанностей, - это грамматические ошибки. Они допустимы. И, если страховая не собирается выплачивать вам компенсацию, аргументируя это грамматическими ошибками, можно смело идти с жалобой в Центробанк или в суд. Вероятность принятия решения в вашу сторону очень высока.

Можно ли оспорить европротокол?

Да, если протокол оформлен с нарушениями. Тогда его можно аннулировать.

“Постановление Верховного Суда под номером 2, что датировано 29.01.2015 г, определяет возможность отмены действия европротокола”.

Основания для подачи иска в сторону европротокола по отмене ранних договоренностей:

1. В извещение прокрались ошибки и корректировки.
2. Обязательная информация отсутствует или неверна.
3. Нет обязательных данных, таких как подписи в нужном количестве (две на лицевой стороне и одна на оборотной).
4. Бланк испорчен или поврежден: намок, испачкан, порван. На бланке растеклись чернила или жидкости, и теперь чтение информации затруднено или невозможно.
5. Выяснилось, что у кого-то из водителей поддельный или просроченный полис.
6. Обнаружились повреждения имущества третьих лиц, были пострадавшие, в аварии участвовали более 2 машин, дорожно-транспортное происшествие было бесконтактным. 
7. Показания страхователей разнятся в отправленных документах.
8. Оформление бланка происходило под угрозами, давлением или были применены другие противозаконные средства.