Европротокол при ДТП

Европротокол - это облегченная регистрация аварии без присутствия служащих полиции. Самостоятельное оформление ДТП позволяет сэкономить время и в будущем пойти в страховую.

Сейчас европротоколом можно воспользоваться только в Москве, Моск. обл., СПб, Лен.обл. и в Республике Татарстан.

водитель авто фото
Нужен страховой полис?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и проконсультируем. Предлагаем лучшие варианты страхования авто в надежных компаниях.


Ситуации, когда нельзя оформлять европротокол:

  1. - есть пострадавшие;
  2. - повреждено имущество, помимо авто;
  3. - водители не договорились, кто виноват;
  4. - столкнулись более 2 ТС;
  5. - у кого-то из водителей проблемы с полисом ОСАГО (просрочен или водитель в него не вписан).

Как это работает, преимущества и недостатки

При ДТП водители могут использовать европолис и сберечь несколько часов. Бумажный бланк состоит из двух листов и заполняется с двух сторон.

Преимущества:

  1. - быстро;
  2. - просто;
  3. - ликвидация пробок на проезжей части из-за ДТП;
  4. - выдается бесплатно в момент получения полиса ОСАГО;
  5. - заполнение возможно от руки или онлайн в приложении Помощник ОСАГО;
  6. - заполняется один документ на двоих.

Недостатки:

  1. 1. Чаще всего сумма покрытия убытков будет MAX 100 тысяч рублей (иногда, при соблюдении условий, может доходить до 400 тысяч рублей. Про условия сказано ниже).
  2. 2. Оформляется не при всех видах ДТП.

Когда европротокол действителен

Европротокол оформляется, когда:

  1. 1. В ДТП попали только 2 автомобиля.
  2. 2. Водители и пассажиры не пострадали вообще.
  3. 3. Никакое состояние, кроме ТС, не пострадало.
  4. 4. У водителей есть действующий полис ОСАГО и им документально разрешено управлять своими ТС.
  5. 5. Ущерб по визуальной оценке менее 100 тысяч рублей.
  6. 6. Водители обоюдно решили, кто виноват в ДТП.
  7. 7. Оба водителя готовы зарегистрировать ДТП без вызова работников ГИБДД и подписать европротокол.

Последовательность действий после аварии

Помните, что страховая должна получить некорректируемые фото и видео, а также координаты со спутника.

Иногда правила страховой компании обязуют участников ДТП дождаться своего представителя. Обязательно зафиксируйте (фото или видео) момент передачи ему документов, возьмите с него расписку, проверьте все данные, т.к. случается, что страховой комиссар специально не доставляет документы в срок, теряет их или делает что-нибудь еще, чтобы страховая могла запросить регресс и не платить деньги.

Как заполнить бланк европротокола, правила оформления

Начнем с того, где взять бланк. Изначально бланк ДТП выдается в страховой компании при оформлении полиса обязательного страхования.

Также возможно скачать и распечатать бланк извещения о ДТП в формате pdf.

Заполнять бланк необходимо печатными буквами, шариковой ручкой, указав:

  1. 1. Дату и место аварии.
  2. 2. Количество машин, попавших в ДТП (но не более двух).
  3. 3. Прочерк в графе пострадавших и жертв.
  4. 4. Прочерк в графе освидетельствования.
  5. 5. Отсутствие ущерба третьих лиц (отметить прочерком).
  6. 6. Свидетелей: их ФИО, телефоны и адрес проживания.
  7. 7. Данные ТС.
  8. 8. Данные собственника ТС.
  9. 9. Данные водителя ТС.
  10. 10. Название страховой компании.
  11. 11. Место первого удара.
  12. 12. Тип и степень повреждений.
  13. 13. Обстоятельства, схема ДТП: разметка, знаки, светофоры, названия улиц, направления движений, положение транспортных средств.
  14. 14. Подписи водителей.

Образец заполнения

образец заполнения европротокола, первая сторона
образец заполнения европротокола, первая сторона

Оформление с помощью приложения

оформление европротокола онлайн

С недавнего времени европротокол можно оформить онлайн через госуслуги (перейти на сайт) или через приложения «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол».

Преимущества приложения Помощник ОСАГО:

  1. 1. Заполнение бланка в электронном виде.
  2. 2. Возможность отправить документ напрямую в АИС РСА.
  3. 3. Съемка места ДТП, автомобилей и всех важных вещей, отправка их напрямую, вместе с документом.
  4. 4. Заполнение электронного бланка занимает 15 минут.

Важно! Приложением могут воспользоваться только люди, зарегистрированные на сайте госуслуг.

Приложение “ДТП. Европротокол” не отправляет информацию, а лишь упрощает оформление, так что рекомендуем пользоваться именно “Помощником ОСАГО”.


Как рисовать схему ДТП

Для верного оформления схемы ДТП надо соблюдать некоторые правила.

На рисунке должны быть изображены:

  1. 1. Точный адрес места аварии.
  2. 2. Дорожная разметка и знаки.
  3. 3. Важные детали.
  4. 4. Отображение направления движения авто и последствия.
  5. 5. Перекрестки, светофоры, трамвайные пути, ограждения, столбы.
  6. 6. Место удара обозначается крестиком.
  7. 7. Следы от шин, если таковые имеются.

Что делать после оформления европротокола?

После оформления европротокола по закону об ОСАГО нужно известить страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Виновнику необходимо обязательно это сделать, иначе к нему будет предъявлен регресс, а пострадавшему очень рекомендуется написать заявление о прямом возмещении убытков.

Есть 3 способа оповестить страховую:

  1. 1. Лично.
  2. 2. Через электронную почту.
  3. 3. Заказным письмом.

Перед отправкой советуем сделать копию, а также приложить запрос об уведомлении о получении, чтобы потом не было неприятностей.

Что нужно отправить, помимо извещения?

  1. 1. ОСАГО.
  2. 2. Паспорт РФ.
  3. 3. ВУ.
  4. 4. ПТС.
  5. 5. Доверенность на получения денег, если вы не собственник.
  6. 6. Чеки дополнительных расходов.
  7. 7. Показания свидетелей.
  8. 8. Заявление на возмещение убытков.

А лучше напрямую у страховщиков уточнить весь перечень необходимых документов.

Также нельзя ремонтировать автомобиль в течение 15 дней после ДТП. Иначе у страховой компании появится право регресса.

При передаче документов в страховую обязательно проверьте наличие печати от страховой, входящий номер, дату принятия документов и данные принимающей стороны. В таком случае страховая не сможет обмануть и подать в суд регрессное требование.

Как получить компенсацию?

поток авто фото

Процесс компенсации происходит так же, как и при выплате по обычному полису ОСАГО. Страховая компания может отремонтировать автомобиль, а может компенсировать деньгами по указанным при отдаче извещения реквизитам.

Если страховая берется ремонтировать транспортное средство, она должна вернуть авто примерно через 30 дней. Сроки должны быть разумными, и, если владелец транспортного средства видит, что ремонт неоправданно затянут, он может подать жалобу 

Вопросы-ответы

Можно ли оформлять европротокол при бесконтактных ДТП?

Нельзя. Так как такая ситуация и так трудно доказывается, а без присутствия сотрудников ГИБДД получить какие-то компенсации от страховой будет просто невозможно.

Что делать, если не согласен с размером выплаты?

Если несогласие является результатом нехватки денег на ремонт, но при этом лимит страховки превышен, закон стоит на стороне страховых компаний. Они не обязаны выплачивать сумму сверх верхней границы:

Федеральный закон об ОСАГО – статья 11.1, пункт 8:

8. Потерпевший, которому осуществлено страховое возмещение вреда, причиненного его транспортному средству в результате дорожно-транспортного происшествия, документы о котором оформлены в соответствии с настоящей статьей, не вправе предъявлять страховщику дополнительные требования о возмещении вреда, причиненного его транспортному средству в результате такого происшествия, в той части, в которой совокупный размер осуществленного потерпевшему страхового возмещения и предъявленного страховщику дополнительного требования о возмещении указанного вреда превышает предельный размер страхового возмещения, установленный соответственно пунктами 4 и 5 настоящей статьи”.

Доплата возможна только в том случае, если выявляется факт причинения вреда здоровью и жизни.

Что если будут неточности и грамматические ошибки?

Часто ошибки, неточности и исправления становятся основанием для отказа в возмещении ущерба от страховой компании. 

Единственный случай, при котором страховая компания не должна отказываться от выполнения своих прямых обязанностей, - это грамматические ошибки. Они допустимы. И, если страховая не собирается выплачивать вам компенсацию, аргументируя это грамматическими ошибками, можно смело идти с жалобой в Центробанк или в суд. Вероятность принятия решения в вашу сторону очень высока.

Можно ли оспорить европротокол?

Да, если протокол оформлен с нарушениями. Тогда его можно аннулировать.

“Постановление Верховного Суда под номером 2, что датировано 29.01.2015 г, определяет возможность отмены действия европротокола”.

Основания для подачи иска в сторону европротокола по отмене ранних договоренностей:

  1. 1. В извещение прокрались ошибки и корректировки.
  2. 2. Обязательная информация отсутствует или неверна.
  3. 3. Нет обязательных данных, таких как подписи в нужном количестве (две на лицевой стороне и одна на оборотной).
  4. 4. Бланк испорчен или поврежден: намок, испачкан, порван. На бланке растеклись чернила или жидкости, и теперь чтение информации затруднено или невозможно.
  5. 5. Выяснилось, что у кого-то из водителей поддельный или просроченный полис.
  6. 6. Обнаружились повреждения имущества третьих лиц, были пострадавшие, в аварии участвовали более 2 машин, дорожно-транспортное происшествие было бесконтактным. 
  7. 7. Показания страхователей разнятся в отправленных документах.
  8. 8. Оформление бланка происходило под угрозами, давлением или были применены другие противозаконные средства.

Офисы Санкт-Петербургского Центра Страхования

Московская

Московский пр. 193

Как проехать

Пн-Пт 10.00 – 20.00

Сб, Вс 10.00 – 19.00

Работает ежедневно

Вход в левой части дома, вывеска над аркой «КАСКО, ОСАГО», в арку и направо

Адрес

Светлановская площадь

пр. Энгельса 30

Как проехать

Пн-Пт 10.00 – 20.00

Сб, Вс 10.00 – 19.00

Работает по чётным числам месяца

Вход с пр. Энгельса (на время ремонта вход возможен со двора здания)

Адрес

пр. Большевиков

Ладожская

Индустриальный пр. 19А

Как проехать

Пн-Пт 10.00 – 20.00

Сб, Вс 10.00 – 19.00

Работает по нечётным числам месяца

Перекрёсток (с пр. Косыгина) ТЦ Остров, (по диагонали от ТРК Июнь), 1й этаж, секция 117

Адрес
Санкт-Петербургский Центр Страхования
Московский проспект, 193 196066 Санкт-Петербург
проспект Энгельса, 30 194156 Санкт-Петербург
Индустриальный проспект, 19A 195426 Санкт-Петербург
+7 (812) 424-18-03 6484088@mail.ru